Momentan, Es gibt viele Probleme bei der Verwaltung vieler Kinderspielplatz-Geschäftsmitglieder, sowie:
1. Übermäßige Aufmerksamkeit für die Entwicklung neuer Mitglieder, lacking of maintenance services for old members, und unempfindlich gegen den Verlust alter Mitglieder.
2. Kunden sind nicht unterteilt, Die Häufigkeit der Mitgliederkommunikation ist zu hoch, Der Zweck der Kommunikation ist zu direkt, Belästigung und Ressentiments verursachen, Der Kommunikationskanal ist einfach, und die Kommunikationsgewohnheiten der Kunden werden nicht verstanden.
3. Die Sammlung von Mitgliedsinformationen ist nicht umfassend genug, und es fehlt an Management für die verschiedenen Lebenszyklen der Kunden, und es ist unmöglich, den Sekundärverbrauch von Mitgliedern durch Informationsanalyse und effektive Aktivitätspläne zu aktivieren. Lack of long-term membership management awareness, Verstehen Sie das Mitgliedersystem einfach als Werbeangebot, Ignorieren Sie andere Bedürfnisse der Mitglieder, und senken Sie den Verbrauch der Mitglieder.
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